Geïnterviewde Bianca den Outer, organisatie- en adviesbureau Lorenz:

De zorg komt steeds meer op afstand van de mensen die zorg nodig hebben.

Kleine dorpen zonder huisarts vereisen slimme mobiliteitsoplossingen.

De 21 gemeenten van de Metropoolregio Rotterdam Den Haag werken aan het verbeteren van de bereikbaarheid. Een regio waar mobiliteit bijdraagt aan economische groei, een aantrekkelijke leefomgeving en gelijke kansen voor iedereen. Hiervoor wordt een gedeelde visie en strategie ontwikkeld: de Mobiliteitsvisie. In dit interview geeft Bianca den Outer, oprichter en bestuurder organisatie- en adviesbureau Lorenz, haar kijk op mobiliteit.

"Er is sprake van dubbele krapte: zorg en ov hebben beiden te maken met vergrijzing van het personeel. Dat leidt tot een toenemend tekort aan arbeidskrachten. En dat in een tijd dat de zorgbehoefte, juist door de vergrijzing, toeneemt. In de zorg gaat het om meer dan ov. Het gaat over mobiliteit. De mogelijkheid om je te verbinden met anderen. Dat is essentieel voor de kwaliteit van leven. 

Zorgvoorzieningen gaan zich steeds meer concentreren. Het gevolg is dat de zorg op afstand komt van de mensen die zorg nodig hebben. Mensen willen best wel reizen voor gespecialiseerde zorg voor borst- of prostaatkanker, maar dat betekent wel dat je het met vervoer mogelijk moet maken. Er zijn in Nederland al 1 miljoen mensen die geen huisarts hebben. Het is een stille crisis. Tegelijkertijd is er de afspraak dat een arts meer tijd aan een patiënt moet kunnen besteden, omdat oudere mensen complexere problematiek hebben. De huisarts in Hekelingen of Geervliet zit straks in Hellevoetsluis. Dat vraagt ook om een mobiliteitsoplossingen. 

Fijnmazige mobiliteit

Dan hebben we ook nog het probleem dat de fijnmazigheid van het ov-netwerk steeds minder houdbaar wordt.
De grootste belemmering bij transformaties is de opbouw van organisaties. Gemeenten werken te veel als een ‘eiersnijder’: de hulp aan een gezin waarbij verschillende problemen spelen, is verdeeld over verschillende diensten. We moeten dat anders gaan organiseren. Neem opgaven als uitgangspunt. Mobiliteit is er daar één van.  Maak de verschillende begrotingen los van elkaar en denk in thema's. Dat brengt oplossingen, óók voor het sociaal domein en fijnmazige mobiliteit, dichterbij.
Geld is niet het belangrijkste issue. Het gaat om samen slim de grote problemen in de samenleving aan te pakken en te verbinden. De instelling: dit is mijn specialisme, hier ben ik van en als ik hier nu maar in excelleer dan heb ik mijn deel gedaan werkt niet meer. Dus: het roer moet om.”