Digitalisering en automatisering versterken de concurrentiekracht van bedrijven en zorgen voor een toename van werkgelegenheid op alle niveaus. Het vraag om specifieke kennis van nieuwe technologieën nieuwe klanten en nieuwe markten; dit is kennis die de gemiddelde mkb-er niet zelf in huis heeft, maar in toenemend mate samen met ander partijen  wordt ontwikkeld. Nieuwe technologie beteken veel voor onze toekomstige bereikbaarheid. Het maakt toekomstige ontwikkelingen en vervoerssystemen efficiënter, rendabele en duurzamer. Belangrijk dus om in te spelen op technische en organisatorische  vernieuwing. Zoals automatisch vervoer, innovatieve mobiliteitsdiensten  en de mogelijkheden van big data.